Puerto Vallarta, un destino tradicionalmente apreciado por su atractivo turístico de sol y playa, está marcando un nuevo capítulo en la industria de reuniones, incentivos, conferencias y exposiciones (MICE, por sus siglas en inglés). Luis Villaseñor, director general del Fideicomiso Público para la Promoción y Publicidad Turística del municipio, describe las estrategias que han permitido al destino posicionarse en este mercado emergente con una oferta única y altamente competitiva.
Desde la apertura del Centro de Convenciones hace 15 años, Puerto Vallarta ha logrado superar las limitaciones de infraestructura que le impedían competir en el segmento de grandes congresos y eventos. “Puerto Vallarta es un destino muy fuerte en incentivos y convenciones de ventas. En el pasado, cuando los congresos superaban las mil personas, simplemente quedábamos fuera de la jugada a nivel nacional. Con el Centro de Convenciones, eso cambió completamente”, afirma Villaseñor. Este centro, junto con una rica oferta hotelera y una amplia conectividad, han convertido al destino en un fuerte competidor en el mercado MICE.
Para el turismo de reuniones, Puerto Vallarta se presenta con ventajas inigualables: más de 50 actividades al aire libre, 2,000 restaurantes y 40 tipos de cocina. La conectividad es un factor clave, al igual que la accesibilidad, pues “para llegar a Vallarta no hay que volar, puedes venir desde León, San Luis en auto, y ahora que la autopista a Guadalajara está a solo dos horas y media, se vuelve aún más conveniente. Esto permite que se dé un mayor flujo de visitantes nacionales que vienen a congresos, generalmente en familia, generando más cuartos-noche y mayor derrama económica”, explica Villaseñor.
El turismo de eventos en Puerto Vallarta va más allá del clásico congreso. Este destino aprovecha su belleza natural y su comunidad para ofrecer experiencias personalizadas que enriquecen cada evento, desde cócteles de bienvenida en el recinto portuario hasta actividades al aire libre en la unidad deportiva. “En Puerto Vallarta todo es posible; el único límite es el presupuesto, la imaginación y la ley”, declara Villaseñor. En 2018, por ejemplo, Puerto Vallarta recibió la convención de Sura Colombia, y la ciudad se transformó para acoger a 900 colombianos con detalles únicos, como música sacra en la iglesia y señalización personalizada en toda la ciudad.
Una estrategia clave ha sido también la promoción cruzada con destinos cercanos como Guadalajara. Villaseñor menciona cómo estos se complementan: “Cuando Guadalajara trae sus congresos mundiales, promovemos Vallarta como opción de pre o postur, ofreciendo experiencias de playa, visitas a la región de tequila, y shopping en Guadalajara. No somos destinos competidores, sino hermanos”.
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La tecnología y la innovación juegan también un papel fundamental en la evolución del segmento MICE en Puerto Vallarta. Existen servicios de conexión avanzada y proveedores locales especializados en robótica, proyección y aplicaciones digitales. “Desde drones para espectáculos hasta shows de luces de neón, Puerto Vallarta ofrece todo lo necesario para eventos de clase mundial”, comenta Villaseñor, quien también destaca la iniciativa del programa Explora Jalisco, que integra guías virtuales y rutas personalizables para los visitantes conectados.
El destino no solo está dirigido a reuniones corporativas, sino que está preparado para una diversidad de eventos. Villaseñor detalla que Puerto Vallarta alberga 34 eventos deportivos al año, incluyendo copas de fútbol y competencias de porristas, los cuales atraen a miles de visitantes y ayudan a mantener una ocupación hotelera estable. Este enfoque diverso ha permitido que Puerto Vallarta mantenga un promedio anual de ocupación del 72% y se espera que este año cierre con un 78%.
Villaseñor destaca que Puerto Vallarta es un destino que ofrece una gama de opciones para todo tipo de públicos, lo que lo convierte en una joya turística multifacética. “Aquí hay lujo, hostales, todo incluido, opciones de bienestar, y servicios para la comunidad LGBT. No importa quién seas, siempre encontrarás algo a tu medida en Vallarta”.
Con una combinación de infraestructura moderna, creatividad en la oferta y una comunidad receptiva, Puerto Vallarta está consolidando su lugar como un destino MICE de primer nivel en México y en el mundo.
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