El World Tourism Trends Summit (WTTS), organizado por la Federación de Empresarios Turísticos (Fetur) y encabezado por Margarita Carbajal Carmona, se perfila como el evento más relevante del año para los profesionales del turismo. En un entorno donde la innovación es el pilar para mantenerse competitivo, el WTTS promete ser más que un congreso: es una ventana al futuro y una plataforma para transformar negocios.
La visión que motivó la creación del WTTS fue clara desde el inicio: ofrecer un espacio donde los líderes del turismo puedan reunirse para explorar las tendencias emergentes y compartir estrategias prácticas que les permitan adaptarse a un mundo en constante cambio. “El WTTS es un catalizador de innovación. No solo informamos, sino que impulsamos a los participantes a repensar sus estrategias y prepararse con herramientas concretas”, comparte Margarita Carbajal. Esta misión se alinea con la necesidad de generar un ecosistema resiliente y adaptable que fortalezca la competitividad del sector.
La edición de este año se distingue por un enfoque transformador en el análisis de la tecnología, con especial atención a la inteligencia artificial aplicada a la comercialización. “Hoy más que nunca, las empresas necesitan herramientas que les permitan controlar sus canales de venta directa y fortalecer la conexión con sus clientes desde el primer contacto”, afirma Carbajal. Estas tecnologías permiten responder de manera ágil a las demandas de un cliente cada vez más exigente, optimizando la personalización de servicios y, a largo plazo, liberando a las empresas de la dependencia de intermediarios.
Pero la relevancia del WTTS no se limita a la tecnología. En un mundo donde las crisis son parte del panorama, el congreso también se enfoca en estrategias de gestión de crisis y resiliencia organizacional. “Los participantes podrán aprender cómo estructurar sus negocios de tal manera que soporten momentos de incertidumbre y, al mismo tiempo, mantengan una ventaja competitiva”, explica Carbajal. Las sesiones estarán orientadas a mejorar procesos internos y a crear productos de valor que diferencien a las empresas en los momentos más desafiantes.
El valor añadido que distingue al WTTS de otros eventos similares es su aplicabilidad inmediata. Margarita destaca que, a diferencia de otras conferencias, “el WTTS proporciona un marco práctico que permite a los asistentes integrar los aprendizajes de forma directa en sus operaciones diarias”. Este enfoque es clave para un sector que necesita respuestas rápidas y efectivas, donde cada nueva práctica y contacto puede traducirse en oportunidades de negocio y mejoras operativas inmediatas.
La sostenibilidad también ocupa un lugar central en la agenda de este año. “La tecnología debe ser un facilitador de prácticas responsables”, menciona Carbajal, quien resalta que la inteligencia artificial y otras herramientas digitales pueden contribuir a una gestión más eficiente y eco-amigable. Esta integración es una respuesta a la creciente demanda de los viajeros por experiencias responsables y conscientes del medio ambiente.
Para aquellos que aún están indecisos, Margarita Carbajal enfatiza la importancia de participar: “El WTTS es una inversión en el futuro de tu negocio. No solo te conecta con los líderes que están marcando el camino, sino que te equipa con el conocimiento necesario para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades del mercado”. Es un llamado a la acción para que los profesionales del turismo tomen el control de su futuro, adaptándose y liderando en un mundo de constante cambio.
Regístrate ahora y asegúrate de ser parte de este evento transformador que se celebrará el 27 y 28 de noviembre en la maravillosa Isla Cozumel. Tu oportunidad de aprender, conectar y crecer está a solo un clic de distancia.
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