Por José García Frías
Delta Air Lines y LATAM Airlines Group firmaron un acuerdo comercial bilateral transamericano (“Trans-American Joint Venture Agreement”) que operará una vez que se obtengan las autorizaciones regulatorias necesarias, mediante el cual combinarán sus redes de destinos complementarias entre Norteamérica y Sudamérica.
Esta alianza les permitirá a las aerolíneas brindar a sus clientes experiencias de viaje fluidas y una mayor conectividad.
«A fines del año pasado, nos propusimos construir, junto con LATAM, la alianza estratégica líder en Latinoamérica, y aunque el panorama de la industria ha cambiado, nuestro compromiso con esta unión es tan fuerte como siempre», manifestó el CEO de Delta, Ed Bastian.
Agregó que “mientras nuestras aerolíneas enfrentan el impacto del COVID-19 y tomamos medidas para proteger la seguridad de nuestros clientes y empleados, también estamos construyendo una alianza a través de la cual sabemos que querrán volar en el futuro”.
Por su parte, Roberto Alvo, CEO de LATAM Airlines Group, dijo al respecto que “mientras seguimos enfocados en manejar la crisis del COVID-19, y proteger la seguridad y bienestar de nuestros pasajeros y trabajadores, también tenemos que mirar hacia el futuro para garantizar la sostenibilidad de largo plazo del grupo”.
“Nuestra alianza estratégica bilateral con Delta sigue siendo una prioridad y creemos firmemente que ofrecerá a los clientes una experiencia de viaje y conectividad líder en América”, afirmó.
Desde septiembre de 2019, Delta y LATAM han implementado varios beneficios para los pasajeros que incluyen:
Acuerdos de código compartido entre Delta y las filiales de LATAM en Perú, Ecuador, Colombia y Brasil que permiten comprar vuelos y acceder a una mayor red de destinos. Dichos convenios también se extenderán para vuelos de largo alcance entre Estados Unidos, Canadá y Sudamérica, así como dentro de la región. Delta y las filiales de LATAM en Chile y Argentina también planean firmar acuerdos de código compartido en las próximas semanas.
Beneficios de viajero frecuente:los miembros de Delta SkyMilesya pueden acumular y canjear millas en vuelos de LATAM, mientras que los socios de LATAM Passpueden hacerlo en vuelos de Delta. Se espera que el reconocimiento de las categorías superiores de Delta SkyMiles yLATAM Passesté disponible durante junio de 2020.
Conexiones más fluidas en aeropuertos hub:los clientes pueden conectarse fácilmente entre los vuelos Delta y LATAM en los centros de conexión donde las aerolíneas se ubican, entre ellos, el Terminal 4 del Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (Nueva York) y el Terminal 3 del Aeropuerto Guarulhos de São Paulo.
Acceso recíproco a salones VIP: los clientes elegibles de LATAM pueden acceder al Delta Sky Cluben Nueva York/JFK, así como los de Delta lo pueden hacer en el Salón VIP de LATAM en Bogotá/BOG. La ampliación del acceso recíproco a Salones VIP en otros aeropuertos de América está previsto para junio de 2020.
Panorama Turístico 